我家13岁小孩在闲鱼买了游戏账号,想退款怎么办
丽水市刑事辩护律师
2025-04-01
可以退款,需联系游戏客服并按指引操作。依据《民法典》规定,未成年人的消费行为需监护人同意,否则可申请退款。不及时处理可能导致资金损失,且影响孩子正确消费观形成。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为联系游戏客服退款,或选择腾讯未成年人家长服务平台申请全额退款。选择时需考虑退款金额与账号封禁的权衡,以及退款审核时间。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可退款。操作如下:1.联系游戏客服,说明未成年人购买情况;2.按指引填写退款申请,提供监护人信息验证;3.选择退款范围,如不全额退款则默认退三个月内消费;4.或通过腾讯平台申请全额退款,但账号会被封10年;5.等待约10天审核,完成后收退款。
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